何以把底層勞工階級晉一步連結到服務業的需求面呢?
因為站在客戶的需求點上 只要有需求就該有深度的服務
畢竟,搬家這件大事是客戶們所無法切割的需求
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保證一.
免費到府估價簽訂搬家契約,親送紙箱。
保證二.
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十一月底聚會檢討的時候 請服務人員自己筆述寫下感想...(很好玩厚!)
討論一.如果我是客戶 我要什麼? (大家的回答整理如下..很好玩 呵呵)
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您知道嗎?
大展給員工的薪資福利裡,每餐都包含了$100的津貼喔!
大展的想法是 寵愛員工的100%服務,就是讓員工在第一線上為公司寵愛客戶!
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